常见问题解答
常见问题
三十多年来，我们一直为FinishLynx的产品及配件提供技术支持。本常见问题解答页面旨在解答我们技术支持团队多年来收到的部分常见问题。
Lynx 为新用户提供付费的远程视频培训服务。如果您更倾向于面对面培训，我们也很乐意为您对接当地的服务提供商。请通过“培训联系表”提交您的信息，Lynx 工作人员将尽快与您联系。您也可以发送电子邮件至：[email protected]
想了解更多信息或索取培训报价？请立即提交培训咨询表，我们将尽快与您联系。
Windows 操作系统：
所有 FinishLynx 软件和插件均针对 Windows 操作系统开发。因此，FinishLynx 操作员使用的所有计算机必须运行 Windows 系统的某个版本。FinishLynx 不兼容 Apple、iOS、Android 或 Linux 操作系统。我们不建议您尝试将 FinishLynx 软件移植到其他操作系统上。
FinishLynx 兼容所有现代版本的 Windows 系统，包括 Windows 11。如果您计划在 Windows 11 上使用FinishLynx，请查阅此处提供的 Windows 11 兼容性信息。
最低计算机配置要求：
通常情况下，过去10年间购买的任何基于Windows的计算机，其性能都足以运行FinishLynx、LynxPad以及所有其他Lynx软件。内存和硬盘空间越大，捕获大型赛事数据就越轻松。请参阅下表了解我们的最低和推荐计算机配置。
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计算机配置： |
最低要求： |
推荐： |
|---|---|---|
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操作系统 |
Windows 98 或更高版本 |
Windows 10 或更高版本 |
|
处理器速度 |
500 MHz |
2 GHz 酷睿 i7 或更高 |
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RAM |
512 MB |
8 GB 或更高 |
|
存储 |
16 GB 硬盘 |
512 GB SSD 或更高 |
|
屏幕分辨率 |
800 × 600 |
1920 x 1080 或更高 |
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网卡 |
10/100 以太网 |
10/100/1000 以太网（RJ45 端口） |
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USB |
1 |
2+ |
|
计算机功能 |
数字键盘哑光屏 |
如果您需要额外的技术支持，请发送电子邮件至[email protected]或致电 978-556-9780。
如果您想了解某款产品的价格，请致电：(978) 556-9780或发送电子邮件至：
| 美国国内销售 | [email protected] |
| 国际销售 | [email protected] |
Lynx 提供多种针对不同运动项目、配置和预算水平量身定制的解决方案。您可访问我们的“解决方案”页面，为您的组织找到最合适的方案。
您是否正在为美国高中的田径项目或系统部署考察FinishLynx？我们提供学界版、青铜版、白银版、黄金版、白金版和钻石版套餐——相比单独购买各组件，每种套餐都能为您节省可观的成本。欢迎联系我们了解更多详情
远程镜头的外壳上总会有一根电缆引出。那根带有 9 针母头连接器的黑色电缆需连接至相机背面的“远程”端口；若使用远程定位器，则需连接至远程定位器上的某个串行端口。此外，还有一根额外的电缆用于连接远程定位器与相机背面的“远程”端口。
如需了解我们提供的常见镜头，请访问“镜头与卡口”帮助页面。
EtherLynx Vision 相机提供了一项可选的电子水平仪功能，该功能会在 FinishLynx 软件中显示一个指示器，用于显示相机是否处于水平状态。请调整 Vision 相机的旋转支架，直到电子水平仪指示器显示绿色且数值为 0.0 度。电子水平仪会显示相机与完全水平（与地面齐平）的偏差角度。点击此处观看教程
相机在启动时由计算机分配一个IP地址。该IP地址是该计算机可用的下一个连续IP地址。如果相机无法启动，则不会被分配IP地址，因此无法对其进行ping操作。
如果您想验证摄像头的 IP 地址，可以打开“摄像头设置”窗口，摄像头的 IP 地址会在“设置”选项卡下列出。为了便于故障排除，我们建议使用《快速入门指南》中提供的标准 IP 协议。
摄像机应始终位于终点线的同一平面上。
根据您使用的相机镜头和可用光源的不同，拍摄距离和高度可能会有很大差异。我们建议将相机放置在距离赛道10至15英尺处，并悬挂在10至15英尺的高处。
需要考虑的几点：
- 在搭建任何永久性结构之前，您应在目标位置对镜头进行测试。请确保镜头在标准设置下即可正常工作，且无需通过数字增强就能完整捕捉赛道上的所有车道。
- 如果相机将在体育场灯光下使用，请确保有足够的光线从物体表面反射回相机，以获得清晰的图像。
此外，将摄像机安装得更高一些也很有帮助，这样每个赛道的视野就能让你越过每位选手的躯干进行拍摄，而不是试图透过实物进行拍摄。随着安装高度的增加，同时增加与终点线的距离也有助于确保臀部编号清晰可见，避免因摄像机角度过陡而导致画面变形。
如果您遇到特殊情况，需要将摄像头安装在特定位置，请告知我们的销售代表或联系技术支持，我们将协助您确定最适合您场所的镜头。
如果 IdentiLynx+ 或 XR+ 的视频画面显示异常（通常为粉红色），则说明摄像头在启动过程中未正确启用红外（IR）滤光片。此时无需重启 IdentiLynx 摄像头，您可直接通过浏览器访问摄像头的设置。 本视频将向您演示如何在不重启所有网络摄像头的情况下切换红外滤光片并解决色彩问题。
首先，请逐一更换以太网线，以排除线缆故障或连接不良的可能性。如果您使用的是多端口交换机，请尝试连接不同的端口，以防出现连接松动或接触不良的情况。
如果问题仍然存在，请参考我们的《加载摄像头——故障排除指南》以获取加载摄像头的帮助。
请检查：相机设置 | 输入选项卡，将“枪支传感器”设置为：无。这将关闭有线启动连接。有线启动和无线启动是系统中的两个独立连接，彼此互不影响。
请检查 RadioLynx 是否配置正确。打开“相机设置”|“RadioLynx”选项卡，并确保所选项目与 RadioLynx 接收器的物理连接位置（C-Box、相机背面、无线电端口等）相符。
如果您需要进一步帮助，请联系技术支持。
当摄像头尚未启动，且操作员点击左上角的红色停止标志（以进入对齐模式）时，FinishLynx 将显示此错误信息。这表示当前没有可用的摄像头。在尝试打开对齐模式之前，请确保摄像头已启动，且 FinishLynx 屏幕顶部显示有摄像头信息栏。
某些版本的 Windows 需要额外权限才能启用 IdentiLynx 摄像头。若遇到 IdentiLynx 无法加载的问题，只需关闭 FinishLynx，然后右键单击该程序并选择“以管理员身份运行”（如下图所示）。
如果这样仍无法解决问题，请检查您的网络中是否存在冲突的 IP 地址，如有需要，请联系 Lynx 技术支持。
您可以在《IdentiLynx 故障排除指南》中找到更多解决方案和最佳实践。
是的。所有全画幅数码摄像机均可配合VeriLynx配置文件使用。VeriLynx摄像机是推荐型号，且符合最低要求。
使用空格键切换截图功能是一项安全措施，以防设备损坏或丢失。但这并非最佳的截图方式，因为很难准确判断该功能是开启还是关闭。此外，如果长时间保持开启状态，过多的截图操作可能会导致计算机运行缓慢。空格键的工作原理与截图按钮不同：首次轻按空格键时，截图功能会开启。 您必须再次轻按空格键才能关闭截图功能。如果因比赛过程较长而需要频繁启停截图，很容易混淆当前状态是开启还是关闭。这可能会导致在没有选手冲线时误拍画面。 若您进入“文件|选项”，在“常规”选项卡下，有一个“捕获按钮”的下拉菜单，若需使用空格键切换捕获状态，只需将其设置为“键盘”即可。如果捕获按钮没有可用的COM端口，软件将自动默认使用键盘捕获。
在摄影讨论中，过曝常被称为“高光溢出”或“高光泛白”，通常是由更亮的白色区域或反光表面引起的，例如印有黑色数字的白色髋部贴纸。如果图像出现过曝，降低亮度值有助于平衡图像曝光。 如果相机对焦正确，且启用了自动增益控制（AGC），增益值在70到90之间，则可以在相机设置中调整“亮度”参数来减少这种过曝现象。
- 进入“摄像机设置” |: “参数” 页面，您将在“AGC 参数”旁边看到“亮度”选项（如果您使用手动增益，则此设置不适用）
- 将该值以5为增量逐步减小，直到在拍摄图像的尝试中找到一张合适的图像。
- 请注意，随着太阳的移动，情况会发生变化，所以别忘了这一点。
曝光不足会导致阴影部分的细节丢失，在摄影讨论中常被称为“阴影压扁”或“黑色压扁”。如果图像存在曝光不足的情况，降低伽马值有助于恢复部分细节。如果相机对焦正确且增益值在70到90之间，则可以调整伽马值。
- 进入“相机设置” |“设置”，您会在页面底部附近看到“伽马”选项（此功能在使用自动增益控制（AGC）或手动增益时均可使用）。
- 在拍摄测试过程中，以 0.05 为增量进行微调，直到获得满意的图像。
- 请注意，随着太阳的移动，情况会发生变化，所以别忘了这一点。
摄影基础知识同样适用于FinishLynx的图像质量，其中涉及诸多因素：
- 光源
- 镜头类型
- 帧率（fps）
- 景深
- 镜头光圈值：（光圈值）
光源：当然，阳光是最佳的光源。然而，如果阳光直射进相机镜头，可能会导致画面完全过曝。最佳的光线条件是太阳位于相机正后方，光线从拍摄对象表面反射回相机镜头。终点画面中相机一侧的阴影也会使辨认臀部编号和识别参赛者变得更加困难。 ：请根据环境光线强度调整光圈和增益。若必须使用人造光源（如室内场馆或体育场灯光），建议在终点线方向增加补光，使光线反射回相机镜头。
镜头类型:: : 定焦镜头能略微提升图像质量，因为其活动部件较少，且光线穿过的镜片较少，从而减少了光线散射。 : 变焦镜头确实能提供更灵活的拍摄位置选择，而购买多支定焦镜头可能价格不菲，因此您必须权衡利弊。
帧率：物体越过终点线的速度与每秒帧数（fps）密切相关。物体速度越快，fps 值越高；反之，物体速度越慢，fps 值越低。需考虑所计时比赛的类型（短跑与长跑）以及比赛级别（青少年田径赛与 D1 大学联赛）。
景深：景深越大，就越难让近处和远处的所有物体都处于焦点范围内。要解决这个问题，请提高摄像机安装位置的高度。随着高度增加，第1道（最近物体）与第8道（最远物体）到摄像机的距离比会减小，从而减小景深。 ：收缩光圈（类似于眯起眼睛）有助于使画面更清晰。请注意，如果光线不足，收缩光圈并非理想的选择。
镜头光圈值：指光圈值（1.4 至 16），以及相机闪光灯闪烁期间光圈的开合幅度（大光圈值为 1.2、1.4）。 由于 Lynx 相机在拍摄过程中光圈是固定的，因此这指的是光圈能打开多大，以及有多少光线会照射到图像传感器上。注意：更改帧率时可能需要调整光圈（更高的帧率会产生更暗的图像；打开光圈以进行校正）。
FinishLynx 可以将 IdentiLynx (IDL) 视频导出为 .avi 文件。IDL 功能新增了许多特性，因此建议您阅读部分版本说明，以便充分利用 IDL 的全部功能。
视频导出步骤：
- 请勿点击 IDL 图像，否则每帧都会选中一个像素进行导出
- : 如果您想导出特定区域，可以左键单击并按住，然后在要导出的图像区域周围拖动以画出一个框
- 操作方法：使用图像框左上角的播放器控件，将其拖动到起始帧并选择“First”，然后拖动到结束帧并选择“End”
- 转到“图片” | 导出视频
- 请在其中一个媒体播放器中查看您的 IDL 视频，以确保获得所需的质量
请阅读关于 IDL 功能的发布说明，了解如何在视频帧中添加图片（公司徽标），或者：为每个帧添加时间戳，以便在播放视频时，图片上显示播放时长。
FinishLynx 软件会将打开的赛事/文件/图片自动保存到 TEMP 目录中。如果软件或计算机突然崩溃，可以从计算机中恢复崩溃前正在运行的赛事。只需导航至 C:/Lynx/Temp 即可找到自动保存的赛事。点击此处观看视频
- 为同一网络协议（192.168.0.xxx）下的每台计算机设置一个唯一的静态 IP 地址。我们建议使用 192.168.0.5 和 192.168.0.15。
- 为了简化操作，每台计算机都应位于同一个工作组中，并避免加入域。
- 设置一个公共共享目录，所有用户均拥有该目录的完全读写权限（图像保存在捕获计算机上）。
- 共享：C盘上的Lynx文件夹，并授予完全读写权限：适用于Windows 7计算机。
如果您还有其他问题，请联系技术支持。
以24小时制显示的结果，是因为该赛事未设置起跑时间所致。该时间对应的是运动员冲过终点线时的具体时刻。如果您尚未关闭摄像头，请重新打开包含无效比赛时间的赛事，查看第一名选手的“通过终点时间”（TOD）。 在起跑列表中向下滚动，找到一个起跑时间，该时间应等于终点到达时间（TOD）减去比赛用时。选择该时间，然后点击带有 3 个交通信号灯的图标（将所选起跑时间应用到赛事），系统将把起跑时间添加到赛事中。 接下来，点击完赛时间，查看是否重新计算并显示有效的完赛时间。您可能需要尝试多个起跑时间才能找到正确的那个。如果您已关闭相机且运行的是 FinishLynx 8.20 及更高版本，起跑时间会保存在与每个赛事关联的文件中。 打开包含无效成绩的赛事，从菜单中选择“赛事”，然后点击“选择起跑时间”。此时将显示约5个起跑时间选项（保存数量可在隐藏设置中增加，请参阅版本8.20的发布说明），根据终点时间（TOD）选择合适的起跑时间，并将其应用到赛事中。 在“成绩”区域点击第一名的成绩，系统将根据新的起跑时间重新计算成绩。如果 FinishLynx 版本较旧，则修正成绩的唯一方法是找到第一名的手动计时成绩，然后利用每位运动员之间的时间差（Delta time）进行手动计算以确定其他选手的手动计时成绩。
COM：端口选项在首次打开 FinishLynx 时即已显示。如果 USB 适配器是在打开 FinishLynx之后才插入的，则它不会显示。您必须重新启动 FinishLynx，该设备才会作为 COM 端口出现在下拉列表中。如果 COM 端口仍未出现在下拉列表中，请检查“控制面板”中的“设备管理器”，确认 USB 适配器是否已列出且运行正常。 如果设备运行正常，其旁应显示括号内的 COM 端口号。如果设备已列出但旁边带有小叉号图标，则表示设备或连接存在问题。此时，请按照以下步骤操作：
- 将设备插入另一个USB接口
- 重新安装 USB 适配器的驱动程序
- 插入 USB 适配器，让 Windows 操作系统识别该设备（此时会弹出一个窗口，提示“设备已安装并正常工作”）
如果该设备未在“设备管理器”中显示，请按照上文的步骤 2 和 3 操作。由于技术变更，FinishLynx 中的 COM 端口列表还可能出现另一个问题。如果该 USB 设备在“设备管理器”的“端口”下显示，则可能需要在 FinishLynx 中更改一个隐藏设置，该设置是在 8.5 版本中开发的。
- 在 FinishLynx 中按住Ctrl + Shift键，然后转到“文件”|“选项”
- 将打开“隐藏设置”窗口
- 点击“SerialPort”旁边的加号（+），然后选择“TypeMask”
- 将该值改为 -1
- 关闭 FinishLynx 并重新启动以应用新设置
+ \SerialPort\TypeMask 的默认值现为 -1，这将导致所有类型的 COM 端口都被列出。
Windows 操作系统：
所有 FinishLynx 软件和插件均针对 Windows 操作系统开发。因此，FinishLynx 操作员使用的所有计算机必须运行 Windows 系统的某个版本。FinishLynx 不兼容 Apple、iOS、Android 或 Linux 操作系统。我们不建议您尝试将 FinishLynx 软件移植到其他操作系统上。
FinishLynx 兼容所有现代版本的 Windows 系统，包括 Windows 11。如果您计划在 Windows 11 上使用FinishLynx，请查阅此处提供的 Windows 11 兼容性信息。
最低计算机配置要求：
通常情况下，过去10年间购买的任何基于Windows的计算机，其性能都足以运行FinishLynx、LynxPad以及所有其他Lynx软件。内存和硬盘空间越大，捕获大型赛事数据就越轻松。请参阅下表了解我们的最低和推荐计算机配置。
| 计算机配置： | 最低要求： | 推荐： |
|---|---|---|
| 操作系统 | Windows 98 或更高版本 | Windows 10 或更高版本 |
| 处理器速度 | 500 MHz | 2 GHz 酷睿 i7 或更高 |
| RAM | 512 MB | 8 GB 或更高 |
| 存储 | 16 GB 硬盘 | 512 GB SSD 或更高 |
| 屏幕分辨率 | 800 × 600 | 1920 x 1080 或更高 |
| 网卡 | 10/100 以太网 | 10/100/1000 以太网（RJ45 端口） |
| USB | 1 | 2+ |
| 计算机功能 | 数字键盘哑光屏 |
如果您需要额外的技术支持，请发送电子邮件至[email protected]或致电 978-556-9780。
最新发布版本始终发布在我们的网站上，您可从FinishLynx 软件页面免费下载并安装。在升级到新版本之前，请打开您当前使用的 FinishLynx 版本，进入“帮助 | 关于”，并记下您的序列号。 安装升级版本时，您需要再次输入该序列号。建议您及时更新至最新版本，以免错过任何可能提升赛事或服务质量的新功能。FinishLynx通常在11月和12月发布新版本，因此请在室内赛季开始前查看网站，并花些时间熟悉新功能，这样您就有充足的时间提出疑问，而无需在比赛压力下仓促操作。
请确保数据库指向的是比赛管理软件保存比赛文件的文件夹。打开“文件” | “选项” | “数据库”。确认“输入目录”和“输出目录”均指向比赛管理软件保存比赛文件的比赛目录。如果不是，请点击“浏览”，并将这两个目录均指向正确的目录。它们的路径应保持一致。 您还可以打开：比赛目录，并：确认某些文件已写入该目录（lynx.evt；lynx.ppl）。确认无误后，请尝试再次加载赛事。如果仍然无法正常工作，请参阅《FinishLynx 与赛事管理软件（LynxPad 或 Hy-Tek）的网络连接技术支持指南》。 此外，请访问我们的“支持视频”页面，查看“与赛事管理软件对接”视频播放列表。
通常这是因为驱动程序最初未安装，或者在升级到新操作系统（OS）时使用了旧版驱动程序。请确认您拥有适用于该设备和 Windows 操作系统的正确驱动程序，然后进行安装。如果计算机上已安装旧版驱动程序，您可能需要先将其卸载。您可以在我们的网站（finishlynx.com）上找到我们随 FinishLynx 套装提供的 USB 适配器的最新驱动程序。 安装驱动程序后，将设备插入 USB 端口，然后让 Windows 识别该设备。Windows 7 操作系统通常会在右下角弹出气泡提示，显示设备已成功安装，并显示分配的 COM 端口号。如果您需要确认 COM 端口号，可在“控制面板”的“设备管理器”中找到，该端口号列在“端口”项下。
是的，所有显示屏均可实现此功能，但可能需要额外的硬件。FinishLynx 软件自带“网络 COM 端口（NCP）”功能。此外，可能还需要一个 SeriaLynx 设备。NCP 会在“选项”菜单的串行端口下拉列表中添加“网络（连接）”、“网络（监听）”和“网络（UDP）”选项，从而允许通过 IP 地址和端口向显示屏发送数据。 SeriaLynx 是一款硬件设备，它接收以太网连接（有线或无线），并将通信协议从以太网（10baseT）转换为串行（RS232），从而使具有串行接口的显示屏也能在网络上使用。具体采用哪种方法取决于记分牌制造商以及场馆的基础设施。 ：为详细说明各项选项和设置，我们的网站上提供了《技术支持指南》。关键词：记分牌、网络、以太网、NCP
如果风速计（WG）开始倒计时并进行读数，请检查以下事项：
- 检查风速仪中的电池。电池电量不足可能会导致故障。请将风速仪插入交流电源，以确认设备在电源充足时能否正常工作。
- USB转串口适配器可能是导致此问题的原因。在某些运行Windows 7的计算机上，该适配器虽然能发送命令，但无法接收数据。请尝试将WG连接到Camera C-Box或摄像机的后部串口接口。
如果风速计上未开始倒计时，请检查您的连接以及“风速选项”中的设置。关键词：风速计，读数
COM：端口选项在首次打开 FinishLynx 时即已显示。如果 USB 适配器是在打开 FinishLynx之后才插入的，则它不会显示。您必须重新启动 FinishLynx，该设备才会作为 COM 端口出现在下拉列表中。如果 COM 端口仍未出现在下拉列表中，请检查“控制面板”中的“设备管理器”，确认 USB 适配器是否已列出且运行正常。 如果设备运行正常，其旁应显示括号内的 COM 端口号。如果设备已列出但旁边带有小叉号图标，则表示设备或连接存在问题。此时，请按照以下步骤操作：
- 将设备插入另一个USB接口
- 重新安装 USB 适配器的驱动程序
- 插入 USB 适配器，让 Windows 操作系统识别该设备（此时会弹出一个窗口，提示“设备已安装并正常工作”）
如果该设备未在“设备管理器”中显示，请按照上文的步骤 2 和 3 操作。由于技术变更，FinishLynx 中的 COM 端口列表还可能出现另一个问题。如果该 USB 设备在“设备管理器”的“端口”下显示，则可能需要在 FinishLynx 中更改一个隐藏设置，该设置是在 8.5 版本中开发的。
- 在 FinishLynx 中按住Ctrl + Shift键，然后转到“文件”|“选项”
- 将打开“隐藏设置”窗口
- 点击“SerialPort”旁边的加号（+），然后选择“TypeMask”
- 将该值改为 -1
- 关闭 FinishLynx 并重新启动以应用新设置
+ \SerialPort\TypeMask 的默认值现为 -1，这将导致所有类型的 COM 端口都被列出。
从 Lynx System Developers 购买的每个接入点 (AP) 都应标注与您的无线设置相关的信息。IP 地址应设置为 192.168.0.3x 格式。SSID 通常设置为“Lynx”，这也是您在可用网络列表中看到的广播名称。每个 FieldLynx 设备都应拥有与 AP 相同协议下的独立静态 IP 地址。
- 从有线网络中的一台计算机向接入点发送ping请求
- 检查 FieldLynx 设备的 IP 地址（192.168.0.3x）
- 使用无线网卡搜索可用的 SSID“Lynx”
- 连接到“Lynx”网络
如果上述部分步骤无效，请准备好您的设备并致电技术支持（+1 978-556-9780），以便他们协助排查设备故障。如果该接入点（AP）是从其他供应商处购买并由客户自行设置的，请备好用户手册，因为我们可能不熟悉您所使用的接入点。FieldLynx 目前运行在 Windows 操作系统上。 您可通过购买上网本来升级 FieldLynx 技术。上网本配备了性能更强、更可靠的无线网卡。此外，上网本还支持在有线网络上运行现场数据采集任务，并配备 USB 接口，可直接连接现场数据采集显示器和风速风向仪。
通常这是因为驱动程序最初未安装，或者在升级到新操作系统（OS）时使用了旧版驱动程序。请确认您拥有适用于该设备和 Windows 操作系统的正确驱动程序，然后进行安装。如果计算机上已安装旧版驱动程序，您可能需要先将其卸载。您可以在我们的网站（finishlynx.com）上找到我们随 FinishLynx 套装提供的 USB 适配器的最新驱动程序。 安装驱动程序后，将设备插入 USB 端口，然后让 Windows 识别该设备。Windows 7 操作系统通常会在右下角弹出气泡提示，显示设备已成功安装，并显示分配的 COM 端口号。如果您需要确认 COM 端口号，可在“控制面板”的“设备管理器”中找到，该端口号列在“端口”项下。
这通常是由于“记分板选项”中设置了错误的记分板脚本、通信协议或COM端口所致。也可能是连接异常造成的。请查阅技术支持指南，了解记分板的具体设置说明。如需进一步帮助，请联系技术支持。
默认情况下，此面板处于隐藏状态，当用户点击章节标题时才会显示。请使用段落或项目符号输入相关标题信息。若使用得当，折叠面板可提升用户体验。它允许用户选择自己想阅读的内容，并忽略其余部分。折叠面板常用于常见问题解答（FAQ）。
点击此处查看操作指南：遥控定位器电机——家庭维修指南
是的，所有显示屏均可实现此功能，但可能需要额外的硬件。FinishLynx 软件自带“网络 COM 端口（NCP）”功能。此外，可能还需要一个 SeriaLynx 设备。NCP 会在“选项”菜单的串行端口下拉列表中添加“网络（连接）”、“网络（监听）”和“网络（UDP）”选项，从而允许通过 IP 地址和端口向显示屏发送数据。 SeriaLynx 是一款硬件设备，它接收以太网连接（有线或无线），并将通信协议从以太网（10baseT）转换为串行（RS232），从而使具有串行接口的显示屏也能在网络上使用。具体采用哪种方法取决于记分牌制造商以及场馆的基础设施。 ：为详细说明各项选项和设置，我们的网站上提供了《技术支持指南》。关键词：记分牌、网络、以太网、NCP
如果风速计（WG）开始倒计时并进行读数，请检查以下事项：
- 检查风速仪中的电池。电池电量不足可能会导致故障。请将风速仪插入交流电源，以确认设备在电源充足时能否正常工作。
- USB转串口适配器可能是导致此问题的原因。在某些运行Windows 7的计算机上，该适配器虽然能发送命令，但无法接收数据。请尝试将WG连接到Camera C-Box或摄像机的后部串口接口。
如果风速计上未开始倒计时，请检查您的连接以及“风速选项”中的设置。关键词：风速计，读数
FinishLynx 可以将 IdentiLynx (IDL) 视频导出为 .avi 文件。IDL 功能新增了许多特性，因此建议您阅读部分版本说明，以便充分利用 IDL 的全部功能。视频导出步骤：
- 请勿点击 IDL 图像，否则每帧都会选中一个像素进行导出
- 如果你想导出特定区域，可以左键单击并按住，然后在要导出的图像区域周围拖动以画出一个框
- 使用图像框左上角的播放器控件，将其移动到起始帧并选择“First”，然后将其拖动到结束帧并选择“End”
- 转到“图片” | 导出视频
- 请在其中一个媒体播放器中查看您的 IDL 视频，以确保获得所需的质量
阅读关于 IDL 功能的发布说明，了解如何在视频帧中添加图片（公司徽标），或为每个帧添加时间戳，以便在播放视频时显示图片的播放时长。关键词：Identilynx、导出、视频、IDL
某些版本的 Windows 需要额外权限才能启用 IdentiLynx 摄像头。若遇到 IdentiLynx 无法加载的问题，只需关闭 FinishLynx，然后右键单击该程序并选择“以管理员身份运行”（如下图所示）。
如果这样仍无法解决问题，请检查您的网络中是否存在冲突的 IP 地址，如有需要，请联系 Lynx 技术支持。
您可以在《IdentiLynx 故障排除指南》中找到更多解决方案和最佳实践。
这通常是由于“记分板选项”中设置了错误的记分板脚本、通信协议或COM端口所致。也可能是连接异常造成的。请查阅技术支持指南，了解记分板的具体设置说明。如需进一步帮助，请联系技术支持。
Lynx 设有 RMA（退货授权）门户，客户可通过该门户使用专属工单号远程提交硬件维修申请并跟踪维修进度。客户可通过 Lynx RMA 门户：
- 提交产品维修申请
- 接收维修/退货通知
- 赛道更新与维修记录
- 接收退货运单通知
请访问RMA 门户页面，查看相关步骤和快速入门指南。
在摄影讨论中，过曝常被称为“高光溢出”或“高光泛白”，通常是由更亮的白色区域或反光表面引起的，例如印有黑色数字的白色髋部贴纸。如果图像出现过曝，降低亮度值有助于平衡图像曝光。 如果相机对焦正确，且启用了自动增益控制（AGC），增益值在70到90之间，则可以在相机设置中调整“亮度”参数来减少这种过曝现象。
- 进入“摄像机设置” |: “参数” 页面，您将在“AGC 参数”旁边看到“亮度”选项（如果您使用手动增益，则此设置不适用）
- 将该值以5为增量逐步减小，直到在拍摄图像的尝试中找到一张合适的图像。
- 请注意，随着太阳的移动，情况会发生变化，所以别忘了这一点。
曝光不足会导致阴影部分的细节丢失，在摄影讨论中常被称为“阴影压扁”或“黑色压扁”。如果图像存在曝光不足的情况，降低伽马值有助于恢复部分细节。如果相机对焦正确且增益值在70到90之间，则可以调整伽马值。
- 进入“相机设置” |“设置”，您会在页面底部附近看到“伽马”选项（此功能在使用自动增益控制（AGC）或手动增益时均可使用）。
- 在拍摄测试过程中，以 0.05 为增量进行微调，直到获得满意的图像。
- 请注意，随着太阳的移动，情况会发生变化，所以别忘了这一点。
摄影基础知识同样适用于FinishLynx的图像质量，其中涉及诸多因素：
- 光源
- 镜头类型
- 帧率（fps）
- 景深
- 镜头光圈值：（光圈值）
光源：当然，阳光是最佳的光源。然而，如果阳光直射进相机镜头，可能会导致画面完全过曝。最佳的光线条件是太阳位于相机正后方，光线从拍摄对象表面反射回相机镜头。终点画面中相机一侧的阴影也会使辨认臀部编号和识别参赛者变得更加困难。 ：请根据环境光线强度调整光圈和增益。若必须使用人造光源（如室内场馆或体育场灯光），建议在终点线方向增加补光，使光线反射回相机镜头。
镜头类型:: : 定焦镜头能略微提升图像质量，因为其活动部件较少，且光线穿过的镜片较少，从而减少了光线散射。 : 变焦镜头确实能提供更灵活的拍摄位置选择，而购买多支定焦镜头可能价格不菲，因此您必须权衡利弊。
帧率：物体越过终点线的速度与每秒帧数（fps）密切相关。物体速度越快，fps 值越高；反之，物体速度越慢，fps 值越低。需考虑所计时比赛的类型（短跑与长跑）以及比赛级别（青少年田径赛与 D1 大学联赛）。
景深：景深越大，就越难让近处和远处的所有物体都处于焦点范围内。要解决这个问题，请提高摄像机安装位置的高度。随着高度增加，第1道（最近物体）与第8道（最远物体）到摄像机的距离比会减小，从而减小景深。 ：收缩光圈（类似于眯起眼睛）有助于使画面更清晰。请注意，如果光线不足，收缩光圈并非理想的选择。
镜头光圈值：指光圈值（1.4 至 16），以及相机闪光灯闪烁期间光圈的开合幅度（大光圈值为 1.2、1.4）。 由于 Lynx 相机在拍摄过程中光圈是固定的，因此这指的是光圈能打开多大，以及有多少光线会照射到图像传感器上。注意：更改帧率时可能需要调整光圈（更高的帧率会产生更暗的图像；打开光圈以进行校正）。
白炽石英钨卤素灯，或者说比金属卤化物灯更胜一筹的卤素灯，能够提供更优质的照明效果，且不会在图像上产生“条纹”或“横条”。LED灯技术前景广阔，或许将成为未来摄影终点线照明的解决方案。根据相机的快门速度，应确保终点线区域的照度在150至300英尺烛光之间，且光线分布均匀。
那么，为什么图像上会出现那些“条纹”呢？连接交流电路的人造光源以每秒 50 至 60 次的频率交替开启和关闭，因此你所看到的，其实是相机以每秒 1,000 帧的速度，在光源关闭的周期内拍摄的画面。
5L300 系列相机提供一项名为“相位光补偿”（PLC）的可选功能。PLC 通过采样暗线出现前后的帧，然后融合像素，从而消除交流电周期在图像中产生的暗线效应，进而提升图像质量。如果您对该功能感兴趣，请联系销售部门获取报价。
购买5L500 Vision 摄像机时，可选配LuxBoost功能，该功能能在低光环境下显著提升图像质量。请参阅下图，了解 EtherLynx 2000+ 与配备 LuxBoost 功能的新款 Vision 摄像机的对比效果。如果您对该功能感兴趣，请联系销售部门获取报价。
- 光源
- 镜头类型
- 帧率（fps）
- 景深
- 镜头光圈值：（光圈值）
光源：当然，阳光是最佳的光源。然而，如果阳光直射进相机镜头，可能会导致画面完全过曝。最佳的光线条件是太阳位于相机正后方，光线从拍摄对象表面反射回相机镜头。终点画面中相机一侧的阴影也会使辨认臀部编号和识别参赛者变得更加困难。 ：请根据环境光线强度调整光圈和增益。若必须使用人造光源（如室内场馆或体育场灯光），建议在终点线方向增加补光，使光线反射回相机镜头。
镜头类型:: : 定焦镜头能略微提升图像质量，因为其活动部件较少，且光线穿过的镜片较少，从而减少了光线散射。 : 变焦镜头确实能提供更灵活的拍摄位置选择，而购买多支定焦镜头可能价格不菲，因此您必须权衡利弊。
帧率：物体越过终点线的速度与每秒帧数（fps）密切相关。物体速度越快，fps 值越高；反之，物体速度越慢，fps 值越低。需考虑所计时比赛的类型（短跑与长跑）以及比赛级别（青少年田径赛与 D1 大学联赛）。
景深：景深越大，就越难让近处和远处的所有物体都处于焦点范围内。要解决这个问题，请提高摄像机安装位置的高度。随着高度增加，第1道（最近物体）与第8道（最远物体）到摄像机的距离比会减小，从而减小景深。 ：收缩光圈（类似于眯起眼睛）有助于使画面更清晰。请注意，如果光线不足，收缩光圈并非理想的选择。
镜头光圈值：指光圈值（1.4 至 16），以及相机闪光灯闪烁期间光圈的开合幅度（大光圈值为 1.2、1.4）。 由于 Lynx 相机在拍摄过程中光圈是固定的，因此这指的是光圈能打开多大，以及有多少光线会照射到图像传感器上。注意：更改帧率时可能需要调整光圈（更高的帧率会产生更暗的图像；打开光圈以进行校正）。
以精准为本，以扩展为设计理念。
Lynx 不仅仅是一台相机——它是一个完整的摄影终点系统生态。无论您是在计时双人赛，还是承办全国锦标赛，Lynx 都能根据您的赛事、运动项目和工作流程灵活调整。