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Pedido de Suporte Técnico

Precisa de uma resposta rápida? Consulte os nossos recursos de apoio online para obter guias e dicas de resolução de problemas. Se ainda precisar de ajuda, preencha o formulário abaixo e a nossa equipa de apoio técnico entrará em contacto consigo.

Este campo destina-se a fins de validação e não deve ser alterado.
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Necessidades de apoio

Em que categoria de produto precisa de assistência?(Obrigatório)
De que tipo de apoio precisa?(Obrigatório)

O portal RMA cujo link se encontra abaixo permite-lhe acompanhar online o andamento das reparações e devoluções através de um número de pedido específico. Isto inclui o estado das reparações de câmaras, recertificações e atualizações de hardware.

O portal RMA permite ao cliente:

  • Concebido para atletismo, desportos motorizados, ciclismo, remo e muito mais
  • Autorize a reparação de um produto sem contactar o apoio técnico. Basta preencher o pedido de RMA e o apoio técnico irá aprovar o pedido ou entrar em contacto consigo para obter mais informações.
  • Receba uma notificação quando a sua encomenda chegar à FinishLynx.
  • Acompanhe as atualizações de serviço relativas aos artigos, incluindo notas de reparação.
  • Receba uma notificação sobre o envio da devolução.

Clientes europeus: Enviem um formulário de reparação através dapágina de Apoio Técnico da Matsport. 

Visite o Portal RMA