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Richiesta di assistenza tecnica

Cerchi una risposta veloce? Consulta le nostre risorse di assistenza online per trovare guide e consigli sulla risoluzione dei problemi. Se hai ancora bisogno di aiuto, invia il modulo qui sotto e il nostro team di assistenza tecnica ti contatterà.

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Esigenze di assistenza

Per quale categoria di prodotti hai bisogno di assistenza?(Obbligatorio)
Di che tipo di assistenza hai bisogno?(Obbligatorio)

Il portale RMA indicato qui sotto consente di monitorare online lo stato di avanzamento delle riparazioni e dei resi tramite un numero di ticket personalizzato. Ciò include lo stato delle riparazioni delle fotocamere, delle ricertificazioni e degli aggiornamenti hardware.

Il portale RMA consente ai clienti di:

  • Progettato per l'atletica leggera, gli sport motoristici, il ciclismo, il canottaggio e molto altro ancora
  • Autorizza la riparazione di un prodotto senza contattare l'assistenza tecnica. Basta compilare la richiesta di RMA: l'assistenza provvederà ad approvarla o a contattarti per ulteriori informazioni.
  • Ricevi una notifica quando la tua spedizione arriva a FinishLynx.
  • Tieni traccia degli aggiornamenti relativi agli articoli, comprese le note di riparazione.
  • Ricevi una notifica relativa alla spedizione di ritorno.

Clienti europei: vi preghiamo di inviare un modulo di richiesta di riparazione dallapagina dell'assistenza tecnica di Matsport