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Anfrage an den technischen Support

Suchen Sie nach einer schnellen Antwort? In unseren Online-Support-Ressourcen finden Sie Anleitungen und Tipps zur Fehlerbehebung. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus – unser technischer Support wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

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Unterstützungsbedarf

Bei welcher Produktkategorie benötigen Sie Unterstützung?(Erforderlich)
Welche Art von Unterstützung benötigen Sie?(Erforderlich)

Über das unten verlinkte RMA-Portal können Sie den Fortschritt von Reparaturen und Rücksendungen online anhand einer individuellen Ticketnummer verfolgen. Dazu gehören der Status von Kamerareparaturen, Rezertifizierungen und Hardware-Upgrades.

Über das RMA-Portal können Kunden:

  • Entwickelt für Leichtathletik, Motorsport, Radsport, Rudern und vieles mehr
  • Beantragen Sie eine Produktreparatur, ohne den technischen Support anzurufen. Füllen Sie einfach das RMA-Formular aus; der Support wird den Antrag entweder genehmigen oder Sie für weitere Informationen kontaktieren.
  • Erhalten Sie eine Benachrichtigung, sobald Ihre Sendung bei FinishLynx eintrifft.
  • Verfolgen Sie Service-Updates zu Artikeln, einschließlich Reparaturhinweisen.
  • Lassen Sie sich über den Rückversand benachrichtigen.

Kunden aus Europa: Bitte füllen Sie das Reparaturformular auf derSeite „Technischer Support“ von Matsport aus. 

Besuchen Sie das RMA-Portal